Для TGX, занятого на дальних рейсах, укажите ближайший выезд и время возврата. Заранее подготовленная информация о приборе поможет согласовать визит между поездками.
Если сбой замечен в рейсе, сохраните сообщение на дисплее и опишите, какая функция перестала работать. При записи разделим жалобы к питанию, карте, печати и показаниям. После проверки согласуем восстановление и контроль результата до следующего выезда.
Состав услуги / Ремонт
Вернём прибор в рабочее состояние
Проблема может быть в самом приборе или в его подключении. Проверяем оба варианта, чтобы предложить обоснованное решение. При записи укажите MAN TGX, год и название прибора.
Ошибка пропала после перезапуска — нужен ли ремонт?+
Исчезновение сообщения не позволяет установить причину. Сначала уточним обстоятельства и проверим прибор. Ремонт обсуждается после диагностики, если для него есть основания; заранее замену устройства не назначаем.
Можно ли заранее узнать стоимость ремонта?+
По описанию можно определить направление проверки. Точную стоимость согласуем после диагностики, когда станет понятна причина неисправности.
Что делать, если тахограф не читает карту?+
Сообщите модель устройства и текст сообщения на экране. При записи уточним, нужно ли привезти карту вместе с автомобилем для проверки.
Что будет, если ремонт нецелесообразен?+
Объясним причину и предложим подходящую замену. Стоимость прибора, установки и настройки согласуем отдельно.